Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 13 Novembre 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Isole d’Oriente raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito isoledoriente.com e/o utilizzano i nostri servizi, inclusi i moduli di contatto, le richieste di preventivo, le iscrizioni alla newsletter e il download della guida gratuita.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali in modo lecito, corretto e trasparente, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

Oriental Islands (PVT) LTD – Registrazione PV 00342726 

Indirizzo: 465 Balagolla Kengalle, Sri Lanka
Telefono: +94 74 269 24 73
Email: info@isoledoriente.com

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali quando utilizzi i nostri servizi:

2.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Numero di telefono (se fornito)

• Informazioni di viaggio (date, preferenze, numero partecipanti, interessi)

• Messaggi inviati tramite i moduli di contatto

• Preferenze su alloggi, attività e servizi richiesti

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP

• Dati tecnici del dispositivo

• Cookie e dati di navigazione (vedi sezione 9)

2.3 Newsletter e guida gratuita

Quando ti iscrivi alla nostra newsletter o alla lista d’attesa per scaricare la guida, raccogliamo:

• Nome

• Email

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

a) Rispondere a richieste di informazioni o di contatto

b) Fornire preventivi, proposte di viaggio e servizi personalizzati

c) Inviare la guida gratuita, aggiornamenti e la newsletter (solo con consenso)

d) Gestire prenotazioni di servizi turistici (hotel, driver, escursioni, ecc.)

e) Migliorare l’esperienza del sito e analizzare le statistiche di navigazione

f) Adempiere ad obblighi legali

I dati non verranno utilizzati per finalità diverse da quelle indicate senza un tuo ulteriore consenso.

4. Base Giuridica del Trattamento

Le principali basi giuridiche utilizzate sono:

• Consenso esplicito (art. 6.1.a GDPR) per newsletter, moduli di contatto e guida gratuita

• Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b) per richieste di preventivo

• Obblighi legali (art. 6.1.c)

• Legittimo interesse (art. 6.1.f) per la sicurezza del sito

5. Modalità di Trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per evitare:

• perdita dei dati

• accessi non autorizzati

• trattamenti illeciti

Non utilizziamo sistemi di profilazione automatizzata.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate.
In particolare:

• Moduli di contatto: fino a 24 mesi

• Preventivi o richieste viaggio: fino a 36 mesi

• Newsletter: fino alla revoca del consenso

• Dati di fatturazione: secondo obblighi di legge (10 anni)

7. Comunicazione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Guide e autisti locali (solo se prenoti un servizio)

• Hotel, tour operator o fornitori di servizi (solo per le prenotazioni)

• Fornitori tecnici (hosting, CRM, email marketing)

• Consulenti amministrativi o legali

Tutti i soggetti terzi operano nel rispetto del GDPR e solo per finalità strettamente necessarie.

I dati non saranno venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali.

8. Diritti dell’Utente (GDPR Art. 15-22)

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati

• richiedere rettifica o cancellazione

• limitare il trattamento

• opporti al trattamento

• revocare in qualsiasi momento il consenso

• richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a:
📧 info@isoledoriente.com

9. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di terze parti.
Per maggiori dettagli consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

10. Minori

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 16 anni. Se ciò dovesse avvenire, provvederemo alla cancellazione immediata.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o per esercitare i tuoi diritti:
📧 Email: isoledoriente.com
🌐 Sito web: https://isoledoriente.com